Microsoft Dynamics CRM Software
Entwickelt, integriert und hostet IT-Lösungen für Unternehmen
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Vorteile von CRM

CRM (Customer Relationship Management) ist ein Konzept, welches alle Interaktionen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden zentral in einer einzigen Datenbank hinterlegt.

 

CRM ermöglicht den Austausch und die Maximierung von Wissen über bestimmte Kunden und damit die Antizipierung und Befriedigung ihrer Bedürfnisse.

 

Eine CRM-Lösung bietet verschiedene Funktionen zum Management von:

 

Microsoft Dynamics CRM Social Dashboard

 

Ein CRM-System hat viele Vorteile:

Microsoft Dynamics CRM steht sowohl als Cloud-Variante („Dynamics CRM Online“) sowie als lokal zu installierende Anwendung (On-Premise) zur Verfügung.

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